よくある質問
利用者から寄せられた良くある質問を掲載いたしております。
掲載内容以外にもご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせをお願いいたします。
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地域密着型特別養護老人ホームについてのご質問
- 竹田市以外の方でも入居可能でしょうか？
- 当施設は地域密着型特別養護老人ホームになりますので、基本的に竹田市以外の住所地の方が、当施設に入居されることは不可能です。
- 家具や電化製品等を持ち込むことは可能ですか？
- 家具や電化製品（テレビやラジオ、電気毛布等）は持ち込み可能です。当施設ではユニットケアをおこなっており、居室に関しては入所された方の家のように利用していただくことを前提としております。入居される方が、長年使用していた家具を持ち込むことは、施設側としましても大歓迎です。何よりも、長年使用していた家具等を持ち込むことによって、入居される方にとって安心した環境となることは、とても良いです。
電化製品に関しましては、電気代として別途料金がかかります。
- 入居時に入居する部屋の指定はできますか？
- 残念ながら入居する部屋のご希望をお聞きすることはできません。入居の際のお部屋の決め方は、基本的には空き部屋に入っていただく場合と、入居される方の様態等により決定させていただいております。
- 面会をするときは何かの制限はありますか？
- 面会される際に特別な制限はありません。面会時間は午前８:３０から午後８:００までと決まっていますので、面会時間内にお越し下さい。なお、インフルエンザ等感染症の流行により一時面会をご遠慮頂く場合があります。
- 施設から退居しなければならないのはどんなときですか？
- 特別養護老人ホームは介護保険制度で運営されていますので、介護の必要がなくなった場合（要介護認定で要支援や自立と判定された場合）は、残念ながら退居をして頂くことになります。また、外出・外泊・入院等で3か月以上不在になる場合も退居をして頂く場合があります。なお、契約者からの申し出がある場合は当然ですが退居（契約解除）は可能です。
- 衣類の洗濯はしてもらえますか？
- 当施設では、衣類は委託業者へ洗濯をお願いしています。ただし、ドライクリーニング等の場合は、別途料金がかかります。
- 認知症があっても入居できますか？
- 入居可能です。当施設では認知症の有無に関係なく、入居申込があり入居の必要性が高い方は、入居のお声かけをさせていただいています。ただし、認知症の症状により他者への暴力行為等、他の入居者の生活に支障をきたす可能性のある方に関しましては、まずは専門の医療機関での治療を進めております。
- 入所申込をしてすぐに利用が出来ますか？
- 「荻の苑」の入居定員は２９名です。入居されている方が何らかの理由で退居された場合に、その数だけ新規に入居が出来ることになります。毎月開催される入居判定会議で、厚生労働省の通知に基づいて定められた「介護老人福祉施設荻の苑入退居に関する規程」に沿って、現在の生活環境やご本人の要介護度等を基に協議決定しています。普通は、より必要度の高い方から順に入居していただくことになります。（申込み順ではありませんので、ご理解ください。）したがって、入所申込を行った時点で、特別養護老人ホームへの入居の必要性が低い方は、入居待機の扱いとなり入居の順番が来るまで、待っていただくようになります。当事施設としましても、公平な入居判定会議が行えるように心がけておりますので、ご理解ください。
- 入居の申し込みは、何処に行ってしたらよいですか？
- 入居申し込みは、直接「荻の苑」に来ていただき、手続きを行うことをおすすめいたします。直接来ていただくと、施設の詳しい説明を聞くことや見学ができます。入所の申し込みに当たっては、是非当施設のことを知っていただいた上で行ってほしいと思います。
どうしても、「荻の苑」まで来ることの出来ない場合は、担当のケアマネージャーさんへお願いして、入居申し込みを手続きしていただくことも可能です。ケアマネージャーさんにお願いした場合は、申し込み後に一度ご本人さんやご家族に直接お会いしに訪問させていただくことがありますので、ご了解ください。
